Política De Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

FLOW LEADERSHIP DYNAMICS FLD, S.R.L. («Flow», «nosotros»), sociedad de responsabilidad limitada dominicana, RNC 1-31-85606-3, protege tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos das en nuestros sitios web, entre ellos descubreflow.com, flowld.com y las páginas de inscripción y pago de nuestros programas (el «Sitio»), y en nuestros programas y servicios. Al usar el Sitio o nuestros servicios, aceptas esta Política.

Información que tú nos das. Cuando te inscribes, solicitas un programa, te suscribes a nuestras comunicaciones, nos escribes o haces una compra, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de pago y cualquier otra información que decidas darnos, como tus respuestas en una solicitud.

Información de tu uso del Sitio. Recopilamos de forma automática datos como tu dirección IP, tipo y configuración del navegador, identificadores del dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, enlaces en los que haces clic y otros datos de uso, también mediante cookies y tecnologías similares (sección 3).

Información de servicios de terceros. Si llegas al Sitio a través de una cuenta o integración de terceros (por ejemplo, redes sociales), podemos recibir información de ese servicio, sujeta a sus términos. Esa información también se rige por esta Política.

Usamos la información para operar el Sitio y prestar nuestros servicios. En concreto, para:

• operar, mantener y ofrecer el Sitio y los servicios que solicites;
• procesar tus inscripciones, solicitudes, órdenes y pagos, y enviarte confirmaciones y facturas;
• comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, SMS o WhatsApp, responder tus preguntas y darte apoyo;
• enviarte mensajes administrativos, recordatorios, actualizaciones y avisos de seguridad;
• enviarte información sobre nuestros programas y eventos, si aceptaste recibirla;
• personalizar tu experiencia y mejorar el contenido y el funcionamiento del Sitio;
• cumplir obligaciones legales, hacer valer nuestros términos y proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Flow y de otras personas.

Conservamos tu información mientras sea necesaria para estos fines, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor.

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo. Usamos cookies propias y de terceros para:

• Autenticación y seguridad: identificarte, mantener tu sesión y proteger el Sitio.
• Analítica: entender cómo se usa el Sitio (por ejemplo, tendencias y páginas vistas) con herramientas como Google Analytics.
• Funcionalidad: recordar tus preferencias.
• Publicidad y marketing: nosotros y nuestros socios publicitarios podemos usar cookies para mostrar o personalizar anuncios y medir su efectividad.

Puedes controlar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si las desactivas, algunas partes del Sitio podrían no funcionar bien.

El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros que no controlamos. Esta Política no se aplica a ellos; te recomendamos revisar sus políticas de privacidad. Trabajamos con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, procesamiento de pagos, envío de correos, atención al cliente y analítica. Estos proveedores pueden acceder a tu información solo en la medida necesaria para prestar esos servicios y deben mantenerla confidencial.

• Con proveedores de servicios, como se describe en la sección 4.
• Por obligación legal o para protegernos: cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para (a) cumplir un proceso legal, como una orden judicial; (b) hacer valer nuestros acuerdos o políticas; (c) proteger la seguridad del Sitio; (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Flow o de otras personas; o (e) detectar, prevenir o investigar fraudes.
• En una transferencia de negocio: si Flow participa en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de esa operación, y exigiremos que quien la reciba respete esta Política.
• Con tu consentimiento.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra pérdida, acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Te recomendamos cuidar la información que envías por internet.

El Sitio y nuestros programas no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información de menores. Si nos enteramos de que recopilamos información de un menor, la borraremos lo antes posible. Si crees que un menor nos dio información, escríbenos.

• Acceso y corrección: puedes pedirnos acceso a la información que tenemos sobre ti, corregirla o pedir que la eliminemos, escribiendo a hola@descubreflow.com. Te responderemos de acuerdo con la ley aplicable.
• Comunicaciones promocionales: puedes dejar de recibirlas con el enlace para darte de baja que aparece en nuestros correos o escribiéndonos. Aun así, podemos enviarte mensajes relacionados con tus pagos, tu cuenta o los programas en los que participas.
• Cookies: puedes desactivarlas desde tu navegador y usar las herramientas de privacidad de Google Analytics.
• Señales «Do Not Track»: por ahora el Sitio no responde a estas señales del navegador.

Podemos actualizar esta Política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» al inicio de esta página. Los cambios rigen desde su publicación; te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre cómo manejamos tu información, escríbenos:
FLOW LEADERSHIP DYNAMICS FLD, S.R.L. · RNC 1-31-85606-3
Calle Lorenzo Despradel No. 54, Plaza Sajoma IV, 2do nivel, Los Prados, Distrito Nacional, República Dominicana
Correo: hola@descubreflow.com · WhatsApp: +1 849-255-2900

Al usar el Sitio o darnos tu información, aceptas esta Política y el uso de tu información como se describe aquí.

FLOW LEADERSHIP DYNAMICS FLD, S.R.L. · RNC 1-31-85606-3 · Calle Lorenzo Despradel No. 54, Plaza Sajoma IV, 2do nivel, Los Prados, Distrito Nacional, República Dominicana · WhatsApp: +1 849-255-2900